البند الأول: توطئة للموضوع
القسم الأول: عقود خدمات الاتصالات
القسم الثاني: عقود خدمات المعلومات الإلكترونية
البند الثاني: طرح الإشكالية
البند الثالث: أسباب اختيار الموضوع
البند الرابع: نطاق الدراسة
البند الخامس: المنهج المستخدم في البحث
البند السادس: صعوبات البحث
البند السابع: خطة البحث
الفصل التمهيدي: ماهية خدمات الاتصالات وخدمات المعلومات الإلكترونية
المبحث الأول: ماهية خدمات الاتصالات
المطلب الأول: التعريف بمفهوم الخدمة ومفهوم الاتصالات
الفرع الأول: التعريف بمفهوم الخدمة
أولاً: تعريف الخدمة في اللغة
ثانياً: تعريف خدمات الاتصالات في القانون
ثالثاً: تعريف خدمات الاتصالات في الفقه
رابعاً: تعريف الرسالة الإلكترونية
الفرع الثاني: التعريف بمفهوم الاتصالات
أولاً: تعريف الاتصالات في اللغة
ثانياً: تعريف الاتصالات في القانون
ثالثاً: تعريف الاتصالات في الفقه
الفرع الثالث: أطراف العلاقة الرئيسة الناشئة عن خدمات الاتصالات
أولاً: مقدم خدمات الاتصالات
ثانياً: المشترك في عقود خدمات الاتصالات
المطلب الثاني: التطور التاريخي والقانوني للاتصالات
الفرع الأول: تطور خدمات الاتصالات من الناحية التاريخية
أولاً: ثورة الاتصالات الأولى (ثورة التواصل السمعي)
ثانياً: ثورة الاتصالات الثانية (ثورة التواصل الكتابي)
ثالثاً: ثورة الاتصالات الثالثة (ثورة اختراع المطبعة)
رابعاً: ثورة الاتصالات الرابعة (ثورة التواصل الهاتفي)
خامساً: ثورة الاتصالات الخامسة (ثورة الحاسب الآلي والإنترنت)
الفرع الثاني: التطور القانوني لخدمات الاتصالات
المطلب الثالث: التطور التاريخي للحاسوب والإنترنت
المبحث الثاني: ماهية خدمات المعلومات الإلكترونية
المطلب الأول: التعريف بالمعلومات وأهميتها وخصائصها
الفرع الأول: التعريف بالمعلومات
الفرع الثاني: أهمية المعلومات كمورد معرفي
الفرع الثالث: خصائص المعلومات الإلكترونية
المطلب الثاني: أنواع المعلومات الإلكترونية
الفرع الأول: أنواعها من حيث ماهيتها
الفرع الثاني: أنواع المعلومات من حيث طريقة تقديمها
المطلب الثالث: خدمات المعلومات الإلكترونية من الوجهة الفنية
الباب الأول: عقد الدخول إلى الشبكة والمسؤولية المدنية الناشئة عنه
الفصل الأول: عقد الدخول إلى الشبكة
المبحث الأول: ماهية عقد الدخول إلى الشبكة
المطلب الأول: التعريف بعقد الدخول إلى الشبكة
الفرع الأول: عقد الدخول إلى الشبكة
الفرع الثاني: التعريف بالإنترنت وملكيته
المطلب الثاني: خصائص عقد الدخول إلى الشبكة وتمييزه عما يتشابه معه من عقود
المبحث الثاني: أركان عقد الدخول إلى الشبكة
المطلب الأول: الرضا في عقد الدخول إلى الشبكة
المطلب الثاني: المحل في عقد الدخول إلى الشبكة
المطلب الثالث: السبب في عقد الدخول إلى الشبكة
المبحث الثالث: الطبيعة القانونية لعقد الدخول إلى الشبكة
المطلب الأول: مدى تكييف عقد الدخول إلى الشبكة بأنه عقد بيع خدمات
المطلب الثاني: تكييف عقد الدخول إلى الشبكة بأنه عقد إيجار
المطلب الثالث: تكييف عقد الدخول إلى الشبكة بأنه عقد مقاولة
المبحث الرابع: الآثار المترتبة على عقد الدخول إلى الشبكة
المطلب الأول: التزامات مقدم خدمات الإنترنت
الفرع الأول: تمكين المشترك من الدخول إلى الشبكة بالسرعة المتفق عليها
الفرع الثاني: الالتزام بالإعلام والتبصير
القسم الأول: الالتزام بالإعلام قبل التعاقدي
القسم الثاني: الالتزام التعاقدي بالإعلام
أولاً: إعطاء المشترك كلمة السر Pass Word واسم المستخدم User Name
ثانياً: توفير خدمة المساعدة الهاتفية – الخط الساخن Hot Line
ثالثاً: الالتزام بتركيب الأنظمة التي تمنع الدخول على المواقع الإباحية
رابعاً: الالتزام بتقديم فواتير واضحة وصحيحة ومفصلة
خامساً: ليس لمقدم الخدمة أكثر مما طلب المشترك (ممارسة التعامل العادل)
سادساً: عدم جواز تحويل الخدمة لمقدم خدمة انترنت جديد دون إشعار المشترك
سابعاً: أن تكون مواصفات الخدمة مدونة باللغة العربية
الفرع الثالث الالتزام بحفظ السر المهني
المطلب الثاني التزامات المشترك في عقد الدخول إلى الشبكة
أولاً: الالتزام بالإعلام قبل التعاقد
ثانياً: الالتزامات المباشرة
الالتزام الأول: دفع المقابل المادي (مبلغ الاشتراك)
الالتزام الثاني: دفع مبلغ التأمين المالي
الالتزام الثالث: استخدام الخدمة وفقاً لاتفاق طرفين
الالتزام الرابع: ألا يترتب على الاستخدام أي أضرار لمقدم الخدمة أو الغير
الالتزام الخامس: التصريح بالدخول لتركيب الأجهزة
الفصل الثاني: المسؤولية المدنية الناشئة عن عقد الدخول إلى الشبكة
المبحث الأول: المسؤولية المدنية لمقدم خدمات الإنترنت
المطلب الأول: المسؤولية العقدية لمقدم خدمات الإنترنت وتابعيه
الفرع الأول: صور الخطأ العامة لإخلال مقدم الخدمة بالتزاماته العقدية
الفرع الثاني: الصور الخاصة لإخلال مقدم الخدمة بالتزاماته العقدية، (انتهاك حرمة مراسلات المشترك)
الصورة الأولى: إذاعة اتصالات المشترك
الصورة الثانية: نشر اتصالات المشترك
الصورة الثالثة: إفشاء بيانات أو اتصالات المشترك دون وجه حق
الصورة الرابعة: تسجيل أو نسخ اتصالات المشترك
الصورة الخامسة: التنصت على رسالة المشترك (اتصالاته)
القضية الأولى: التنصت في قانون الاتصالات المصري
القضية الثانية: التنصت في مشروع قانون الاتصالات اليمني
القضية الثالثة: التنصت في قوانين دولة الإمارات (ومشكلة خدمات البلاك بيري)
الصورة السادسة: إخفاء اتصالات المشترك
الصورة السابعة: إعاقة اتصالات المشترك
الصورة الثامنة: تغيير اتصالات المشترك
الصورة التاسعة: تحوير اتصالات المشترك
الصورة العاشرة: الامتناع عمداً عن إرسال اتصالات المشترك
الصورة الحادية عشر: المسؤولية عن الإعلان الخادع
أولاً: تعريف الإعلان الخادع
ثانياً: المسؤولية عن الإعلان وفقاً للقواعد العامة
ثالثاً: المسؤولية عن الإعلان الخادع في القوانين الحديثة
الفرع الثاني: الضرر الذي يترتب على المشترك وعلاقة السببية
المطلب الثاني: المسؤولية عن الفعل الضار - التقصيرية - لمقدم الخدمة
الفرع الأول: صور الفعل الضار لمقدم الخدمة ضد الغير
الصورة الأولى: المسؤولية عن بث مضامين غير مشروعة على الشبكة
الصورة الثانية: المسؤولية عن مخاطر أشعة أبراج الاتصالات
المسألة الأولى: الأشعة المنبعثة من أبراج الاتصالات تجاه السكان
المسألة الثانية: الأشعة المنبعثة تجاه حامل الهاتف المحمول
الصورة الثالثة: المسؤولية عن النفايات الإلكترونية
الفرع الثاني: الضرر وعلاقة السببية
المبحث الثاني: المسؤولية المدنية للمشترك في عقد الدخول إلى الشبكة
المطلب الأول: المسؤولية العقدية للمشترك في عقد الدخول إلى الشبكة
الفرع الأول: صور خطأ المشترك في عقد الدخول إلى الشبكة
الصورة الأولى: عدم دفع المقابل المادي أو التراخي في الدفع
الصورة الثانية: استخدام خدمات الإنترنت لغير الغرض المخصص لها
المسألة الأولى: مد الوصلات من دون ترخيص
المسألة الثانية: المسؤولية القانونية حول تقنية الواي فاي Wi - Fi
الصورة الثالثة: تمرير المكالمات الدولية من خلال شبكة الإنترنت دون إذن
الفرع الثاني: الضرر وعلاقة السببية
المطلب الثاني: المسؤولية عن الفعل الضار - التقصيرية - للمشترك
الصورة الأولى: المسؤولية المدنية عن إرسال الرسائل الاقتحامية (SPAM)
البند الأول: تعريف الرسائل الاقتحامية
البند الثاني: سبب وجود الرسائل الاقتحامية
البند الثالث: كيف يتم الحصول على عناوين الجمهور
البند الرابع: المعالجة القانونية للرسائل الاقتحامية
البند الخامس: التطبيقات القضائية لمحكمة تمييز دبي على مسألة الإزعاج
البند السادس: حكم الرسائل الاقتحامية في الفقه الإسلامي
الصورة الثانية: التشويش على اتصالات الغير
الصورة الثالثة: قذف الغير باستخدام شبكة الإنترنت
الصورة الرابعة: إنشاء مواقع على الإنترنت تضر بالغير
الصورة الخامسة: فعل الإضرار من خلال المساس بالمقدسات والشعائر الإسلامية
الفرع الثاني: الضرر وعلاقة السببية
المطلب الثالث: حول دور هيئة تنظيم الاتصالات في حفظ حقوق المشتركين
الفرع الأول: تحرير سوق الاتصالات من الاحتكار
الفرع الثاني: القضايا التي تختص فيها هيئات تنظيم الاتصالات
الفرع الثالث: البت في شكاوى المشتركين ضد مقدمي الخدمة
الفرع الرابع: الضمانات التي توفرها هيئات تنظيم الاتصالات في حماية المشترك
الضمانة الأولى: تأمين وصول خدمات الاتصالات إلى مختلف مناطق البلاد
الضمانة الثانية: الرقابة السابقة على تقديم خدمات الاتصالات
الضمانة الثالثة: الرقابة اللاحقة لكفاءة خدمات الاتصالات
الضمانة الرابعة: تطوير قطاع الاتصالات
الباب الثاني: عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية والمسؤولية المدنية الناشئة عنه
الفصل الأول: عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية والالتزامات المترتبة على طرفيه
المبحث الأول: ماهية عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
المطلب الأول: التعريف بعقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية وخصائصه
الفرع الأول: تعريف عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
الفرع الثاني: عناصر عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
أولاً: المعلومات الإلكترونية وبنوك المعلومات الإلكترونية
ثانياً: أطراف عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
الفرع الثالث: خصائص عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
المطلب الثاني: تمييز عقد الاشتراك في بنوك المعلومات عما يتشابه معه من عقود
الفرع الأول: التفرقة بين عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية وعقد المشورة
الفرع الثاني: عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية وعقد خدمات المعلومات الصوتية
الفرع الثالث: عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية وعقد الدخول إلى الشبكة
المبحث الثاني: أركان عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
المطلب الأول: الرضا في عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
الفرع الأول: الإيجاب الإلكتروني
الفرع الثاني: القبول الإلكتروني
الفرع الثالث: مدى مشروعية التعبير عن الإرادة من خلال وسائل الاتصالات
الفرع الرابع: زمان ومكان انعقاد العقد
الفرع الخامس: الأهلية المتطلبة لإبرام عقود خدمات المعلومات الإلكترونية
الفرع السادس: إثبات الرسالة الإلكترونية
المسألة الأولى: التوقيع الإلكتروني
المسألة الثانية: الطبيعة القانونية لمسؤولية مزود خدمات التصديق
المطلب الثاني: المحل في عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
المطلب الثالث: السبب في عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
المبحث الثالث: الطبيعة القانونية لعقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
المبحث الرابع: الآثار المترتبة على عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
المطلب الأول: التزامات مقدم الخدمة في عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
الفرع الأول: الالتزام بتقديم معلومات جديرة بالثقة
أولاً: أن تكون المعلومات المقدمة صحيحة
ثانياً: أن تكون المعلومات دقيقة
ثالثاً: أن تكون المعلومات معاصرة
رابعاً: أن تكون المعلومات المقدمة شاملة أي غير ناقصة
خامساً: أن تكون المعلومات واضحة
سادساً: أن تكون المعلومات ذو قيمة (أي سرية ومستأثرة من قبل صاحبها)
سابعاً: أن تكون المعلومات محددة موضوعياً
ثامناً: أن تكون المعلومات مؤمنة
تاسعاً: أن ترسل المعلومات في الوقت المناسب والمتفق عليه
عاشراً: ضرورة وضع خيارات للعروض المقدمة
الحادي عشر: أن تكون المعلومات مشروعة
الفرع الثاني: الالتزام بالتبصير والإعلام
أولاً: الالتزام قبل التعاقدي بالإعلام
ثانياً: الالتزام التعاقدي بالإعلام
ثالثاً: التزام مقدم الخدمة بمواجهة أي اختراق
الفرع الثالث: الالتزام بحفظ السر المهني
المطلب الثاني: التزامات المشترك في عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
الفرع الأول: دفع المقابل المالي
الفرع الثاني: الالتزام بضمان سرية التعامل
الفرع الثالث: الالتزام باحترام الغرض من الاستخدام الوارد في العقد
الفرع الرابع: الالتزام باحترام تعليمات التشغيل
الفرع الخامس: احترام حقوق الملكية الفكرية
المبحث الخامس: عقد خدمات المعلومات الائتمانية - «نموذج ودراسة تطبيقية لعقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية» -
المطلب الأول: التعريف بالمعلومات الائتمانية وأهميتها
المطلب الثاني: التعريف بالتقرير الائتماني وشروطه
المطلب الثالث: الالتزامات الناتجة عن عقد خدمات المعلومات الائتمانية
المطلب الرابع: ضرورة وجود هيئة تشرف على تطبيق قانون خدمات المعلومات الائتمانية
الفصل الثاني: المسؤولية المدنية الناشئة عن عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
المبحث الأول: المسؤولية المدنية لمقدم خدمات المعلومات الإلكترونية
المطلب الأول: المسؤولية العقدية لمقدم خدمات المعلومات الإلكترونية
الفرع الأول: صور خطأ مقدم الخدمة
الصورة الأولى: الشروط التعسفية على المشترك كمستهلك إلكتروني
البند الأول: التعريف بالمستهلك في القانون والفقه
البند الثاني: حماية المستهلك في عقود الإذعان وفقاً للقواعد العامة
أولاً: المفهوم التقليدي لعقد الإذعان
ثانياً: المفهوم الحديث لعقد الإذعان
النتائج المترتبة على القول بأن العقد يعد عقد إذعان
المسألة الأولى: حماية المستهلك من الشروط التعسفية
المسألة الثانية: عدم تفسير العبارات الغامضة بطريقة تضر بمصالحة
البند الثالث: ضمانات المستهلك الإلكتروني وفقاً للقوانين الحديثة
حماية المستهلك في الفقه الإسلامي
الصورة الثانية: إخلال مقدم الخدمة بالإعلام قبل التعاقد وأثناء التعاقد وبعده
الصورة الثالثة: إخلال مقدمة الخدمة بالالتزامات التعاقدية
الصورة الرابعة: تقديم معلومات غير صحيحة
الصورة الخامسة: تقديم معلومات ناقصة
الصورة السادسة: التأخر في تقديم المعلومات
الصورة السابعة: إفشاء بيانات المشترك
الصورة الثامنة: تقديم معلومات غير مشروعة
أولاً: صور المسابقات عبر الاتصالات الصوتية بالأرقام ذات التعريفة المميزة
الصورة التاسعة: مسؤولية مقدم الخدمة العقدية عن أخطاء تابعيه
الفرع الثاني: الضرر وعلاقة السببية
المطلب الثاني: المسؤولية التقصيرية - الفعل الضار - لمقدم الخدمة
الفرع الأول: صور فعل الإضرار
الصورة الأولى: الاعتداء على الحق في الحياة الخاصة للغير
الصورة الثانية: الاعتداء على الملكية الفكرية للعلامات التجارية من خلال أسماء النطاقات، (أسماء النطاقات-Domain Names)
البند الأول: تعريف اسم النطاق
البند الثاني: أنواع أسماء النطاقات
البند الثالث: الجهة المختصة بإصدار أسماء النطاقات
البند الرابع: التنظيم التشريعي لأسماء النطاقات
البند الخامس: التنازع بين اسم النطاق والعلامة التجارية
البند السادس: المعالجة الدولية لمشكلة الاعتداء على العلامات التجارية من خلال أسماء النطاقات
البند السابع: دور منظمة الويبو في فض نزاعات أسماء النطاقات من خلال قضايا التحكيم الإلكتروني
الفرع الثاني: الضرر وعلاقة السببية
المبحث الثاني: المسؤولية المدنية للمشترك في عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
المطلب الأول: المسؤولية العقدية للمشترك في عقد الاشتراك في بنوك المعلومات الإلكترونية
الفرع الأول: صور خطأ المشترك العقدية
الصورة الأولى: الإخفاق في تنفيذ العقد
الصورة الثانية: الاعتداء على بنك المعلومات
البند الأول: الحماية القانونية لبنك المعلومات الإلكتروني كاختراع
البند الثاني: الحماية القانونية لبنك المعلومات الإلكتروني كمصنف فكري
الفرع الثاني: الضرر وعلاقة السببية
المطلب الثاني: المسؤولية التقصيرية للمشترك «أي المسؤولية عن الفعل الضار»
الفرع الأول: صور فعل الإضرار
الفرع الثاني: الضرر وعلاقة السببية
المبحث الثالث: دور تحديد المحكمة المختصة والقانون الواجب التطبيق في حماية المشترك
المطلب الأول: حماية المستهلك فيما يتعلق بالمحكمة المختصة
الفرع الأول: الاختصاص القضائي في الالتزامات التعاقدية
الفرع الثاني: الاختصاص القضائي في الالتزامات غير التعاقدية
المطلب الثاني: حماية المستهلك بخصوص القانون الواجب التطبيق في العقود الإلكترونية
المبحث الرابع: دور التأمين من المسؤولية في حماية المشترك
المطلب الأول: التأمين عن مسؤولية مقدم خدمات الاتصالات
المطلب الثاني: التأمين عن مسؤولية مقدم خدمات المعلومات الإلكترونية
الخاتمة
--------------------------